American Express Canada fait partie de la société American Express, spécialiste international de services de voyage et financiers qui emploie trois mille (3 000) Canadiens dans huit villes du pays.
Chez AMEX Canada, le repérage d’immigrants qualifiés est une stratégie dont se sert l’entreprise pour se doter d’une main-d’œuvre diversifiée. L’entreprise reconnaît que cette diversité lui donne un avantage concurrentiel dans le marché mondial. Les recruteurs, appelés chefs de file de la diversité, repèrent des candidats à divers endroits :
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instances gouvernementales, notamment Ressources humaines et développement des compétences Canada;
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recrutement sur les campus des établissements qui accueillent un pourcentage élevé d’étudiants immigrants, comme Seneca College et Centennial College;
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foires de l’emploi axées sur les nouveaux arrivants – NAAAP, York Region Employment Services et Scarborough Employment Services;
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tableau d’affichage des offres d’emploi à l’échelle nationale sur Internet; et
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offres d’emplois publiées dans les revues communautaires et ethniques.
Le programme de référence des employés d’AMEX Canada constitue une autre source de repérage de candidats parmi les immigrants qualifiés. Près de 25 % du personnel actuel de l’entreprise sont des immigrants et les gens qu’ils réfèrent à des postes ont tendance à venir de leur propre communauté ou réseau culturel.
AMEX Canada repère aussi des candidats en établissant de solides relations avec les agences communautaires de placement des immigrants, notamment A.C.C.E.S. et COSTI. L’entreprise communique une liste des compétences et caractéristiques précises qu’elle cherche chez son personnel; les agences lui envoient rapidement en retour des noms de candidats éventuels pertinents. Pour simplifier encore davantage le repérage, AMEX Canada prévoit personnaliser son outil de gestion des fournisseurs pour créer un lien électronique direct avec les agences communautaires qui sont ses partenaires.
Ces stratégies de repérage augmentent le bassin de candidats éventuels d’AMEX Canada, rendent sa démarche de repérage plus efficace et contribuent à l’atteinte des objectifs de l’entreprise quant à la diversité de sa main-d’œuvre.
 Planification et repérage
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Élaborer une stratégie RH de repérage incluant tout particulièrement des immigrants qualifiés.
- Trouver des candidats qualifiés lors de foires de l’emploi expressément conçues pour les immigrants qualifiés. Pour trouver de telles foires, communiquer avec un organisme d’aide aux immigrants de votre région.
- Repérer des candidats qui sont des immigrants qualifiés grâce aux recommandations du personnel de l’entreprise.
- Élaborer des stratégies de commercialisation multiethniques et tirer profit des connaissances des immigrants qualifiés sur la culture et la langue pour répondre aux besoins de marchés de diverses ethnies.
- Trouver des candidats qualifiés en s’adressant aux organismes communautaires d’aide aux immigrants qualifiés.
Ressources :
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